Estimados Constructores,

¡Gracias por elegir MyGobricks! Debido a la alta demanda, algunas piezas pueden experimentar escasez temporal de stock. Para garantizar transparencia, así es como manejamos estas situaciones:

🔔 1. Opción de Pre-pedido "NOTIFICAR CUANDO ESTÉ DISPONIBLE"

Si la pieza que deseas está agotada:
✅ Haz clic en "NOTIFICAR CUANDO ESTÉ DISPONIBLE" en la página del producto.
✅ Te enviaremos un correo electrónico al instante cuando vuelva a estar en stock – ¡sin necesidad de verificar manualmente!

⚙️ Manejo de Pedidos con Piezas Faltantes

Escenario 1: Reabastecimiento en 15+ Días
Te enviaremos un correo para confirmar si deseas:
▶️ ESPERAR: Tu pedido completo se enviará junto una vez reabastecido.
▶️ CONTINUAR SIN ELLA: Reembolsaremos inmediatamente la pieza no disponible; los demás artículos se enviarán lo antes posible.

Responde en 48 horas para evitar retrasos.

Escenario 2: Tiempo de Reabastecimiento Incierto
En 1-2 días después de tu pedido, nosotros:
▶️ Te notificaremos por correo.
▶️ Emitiremos un reembolso completo por la pieza no disponible.
▶️ Enviaremos todos los artículos en stock sin demora.

Escenario 3: Piezas Faltantes Después de la Entrega
Envía un correo a mygobricks@gmail.com en un plazo de 7 días con:
▶️ Fotos de los artículos recibidos + el albarán de entrega.
▶️ Tu número de pedido.

Verificaremos en 1-2 días y te ofreceremos:
▶️ Un envío de reemplazo GRATUITO, O
▶️ Un reembolso completo por las piezas faltantes.

💌 Nuestra Promesa Para Ti

• Sin sorpresas: Te enviamos actualizaciones proactivamente por correo.

• Cero riesgo: Los reembolsos se procesan en 24 horas.

• Soporte 24/7: Contáctanos en mygobricks@gmail.com.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente y agradecemos profundamente su comprensión. ¡Feliz construcción! 🧱❤️

El Equipo de MyGobricks
Construye Más Allá de los Límites